個人情報の取扱について

株式会社ですか(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護のための行動指針を遵守するとともに、お客様の情報をはじめとするすべての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことをここに宣言します。

個人情報保護に関する基本方針

I. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得いたします。
II. 個人情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
  1. お客様のご利用の内容などを連絡、または確認したりするために、連絡先情報やご利用頂いた情報を利用します。
  2. お客様に当社が行うサービスのご案内をするために利用します。
  3. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  4. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために利用します。
III. 個人情報の管理
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、個人情報の取扱を適正に行います。
  1. 個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  2. システムに保存されている個人情報については、アクセス権限管理を実施します。
  3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
IV. 個人情報の開示
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  2. 法令に特別の規定がある場合
  3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  4. 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合
V. 当社に対するご請求・問い合わせ
当社は、その保有個人データについて開示・訂正等のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等、特別の理由のない限り対応させていただきます。
開示・訂正等のご請求のほか、当社の個人情報の取扱いに関するご照会は、下記までお問い合わせください。

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お問い合わせ先

株式会社 ですか 
高知市はりまや町1丁目5-33 土電ビル
TEL(088)882-6366 
営業時間/8:30〜17:30(土日祝日及び年末年始を除く)

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